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डेटॉल अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

हम आपकी किस प्रकार सहायता कर सकते हैं? यहां आप हमारे अधिकतर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न देख सकते हैं। यदि आपको अपने प्रश्न का उत्तर नहीं मिल रहा है, तो कृपया हमारी वेबसाइट पर सर्च बार का उपयोग करें या हमसे संपर्क करें।

उत्‍पाद का प्रभाव

हमारे कीटाणुनाशक उत्पादों में सक्रिय पदार्थ होते हैं जिनमें कीटाणुनाशक और/या विषाणुनाशक गतिविधि होती है। सक्रिय पदार्थों के स्तर की पुष्टि करने के लिए, सभी उत्पादों का परीक्षण यूरोपीय मानकों के अनुसार किया जाता है।

हो सकता है कि यह एयर लॉक हो गया हो। एयरलॉक को हटाने के लिए:

  1. उत्‍पाद को सिंक पर रखें
  2. ट्रिगर को 'ऑफ' स्थिति में लाएं
  3. ट्रिगर को पीछे खींचें उसके बाद छोड़ें
  4. पंपिंग क्रिया को धीरे-धीरे दोहराएं
  5. ट्रिगर को 'ऑन' स्थिति में लाएं
  6. इससे ट्यूब में यदि हवा फंसी हैं तो निकल जाएगी और उत्‍पाद काम करने लगेगा।

यदि इस प्रक्रिया के बाद भी यह काम नहीं करता है, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें:

आरबी कंज्यूमर केयर पीओ बॉक्स नंबर 13, प्रधान डाकघर, सदर बाजार, गुरुग्राम - 122001, हरियाणा, भारत

सामग्रियां

हमारे नैतिक दृष्टिकोण के मूल भाग के रूप में हम पशु परीक्षण नहीं करने के लिए प्रतिबद्ध हैं जब तक कि हमें कानूनी रूप से यह आवश्यक न हो। यदि उत्पाद की सुरक्षा पर प्रश्न होता है या हमारे स्वास्थ्य पोर्टफोलियो के लिए पूर्व-मानव चिकित्‍सीय परीक्षण जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता है, तो हम परीक्षण करेंगे।

स्वास्थ्य और एलर्जी

जब हमारे उत्पादों का सही उपयोग किया जाता है, तो वे पालतू जानवरों के आस-पास उपयोग करने के लिए सुरक्षित हो सकते हैं। हालांकि, पालतू जानवरों को गीली और ताजा कीटाणुरहित सतहों को चाटने या पर चलने न दें। अपने पालतू जानवरों को वापस सौंपने से पहले कटोरे/खिलौने को पूरी तरह से धोना सुनिश्चित करें। कीटाणुनाशकों का उपयोग सुरक्षित तरीके से करें। हमेशा प्रयोग से पहले लेबल और उत्पाद जानकारी को पढ़ें।

जिस उत्‍पाद पर सवाल है यह उसपर निर्भर करता है। अधिक जानने के लिए कृपया उत्पाद विवरण पृष्ठ देखें।

हमारे पास कुछ उत्पाद हैं जो बच्चों के उपकरणों के लिए पूरी तरह उपयुक्त हैं। जिस उत्‍पाद पर प्रश्‍न है तो अधिक जानने के लिए कृपया उत्पाद विवरण देखें।

पैकेजिंग और खरीद

हालांकि हमारे कुछ व्‍हाइप स्‍वाभाविक तौर पर सड़ने वाले (बायोडिग्रेडेबल) हैं, लेकिन फिर भी कोई भी व्‍हाइप फ्लश न करें क्‍योंकि इससे आपके घर की नाली और देश के सीवरों में रूकावट हो सकती है।

जहां कहीं भी संभव हो हम मदद करने और हमारे ग्रह पर पड़ने वाले इसके प्रभाव को कम करने के लिए, सिंगल यूज प्लास्टिक पैकेजिंग के हमारे उपयोग को हटाने और घटाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारे निरंतर प्रयासों के बारे में अधिक जानने के लिए, यहां और पढ़ें|

यह पता लगाने के लिए कि आप हमारे उत्पाद कहाँ से खरीद सकते हैं, कृपया यह जानने के लिए उत्पाद के विवरण पृष्ठों पर जाएँ कि यह कहाँ उपलब्ध हैं।